Queremos que você compre com tranquilidade na Vanguaro. Se precisar trocar ou devolver um produto, o processo é simples:
Você pode solicitar a troca ou devolução diretamente da sua casa, enviando um e-mail para [email protected] com o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível com as instruções para o envio.
As devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas originais e na embalagem original.
Se tiver qualquer dúvida, nosso atendimento está à disposição para ajudar.